Întrebări Frecvente

Găsești mai jos răspunsuri la cele mai comune întrebări. Nu găsești ce cauți? Contactează-ne direct.

Cum pot face o programare?

Poți face o programare online prin platforma Fresha (link în footer), prin telefon la 0786 661 308, sau prin formularul de pe pagina Programare. De asemenea, ne poți contacta pe WhatsApp sau Instagram @madsbeautysalon.

Cu cât timp înainte trebuie să anulez o programare?

Te rugăm să anulezi programarea cu cel puțin 24 de ore înainte. Pentru servicii care durează mai mult de 2 ore, te rugăm să ne anunți cu 48 de ore înainte.

Ce se întâmplă dacă întârzii la programare?

Înțelegem că pot apărea situații neprevăzute. Te rugăm să ne contactezi telefonic în cazul în care întârzii. Putem adapta serviciile în funcție de timpul disponibil, dar pentru întârzieri mai mari de 15 minute, s-ar putea să fie necesar să reprogramăm.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm plata cash și card bancar. Toate prețurile afișate includ TVA.

Pot veni cu copii la salon?

Salonul nostru este orientat spre adulți pentru a oferi tuturor clienților o experiență relaxantă. Copiii sunt bine-veniți dacă vin pentru un serviciu propriu, însă vă rugăm să evitați să-i aduceți ca însoțitori în timpul serviciilor ce durează mult.

Folosiți produse profesionale?

Da! Utilizăm exclusiv produse profesionale de top: Kerastase, Morocconoil, TAHE, Anubis Med și altele. Toate produsele sunt atent selectate pentru calitate și siguranță.

Pot beneficia de consultanță înainte de un serviciu?

Absolut! Oferim consultanță personalizată gratuită. Înainte de orice serviciu major (vopsit, balayage, tratamente), specialiștii noștri vor analiza nevoile tale și vor recomanda cele mai potrivite soluții.

Aveți parcare în apropiere?

Da, există locuri de parcare disponibile pe Strada Matei Basarab și în zonele adiacente. Ne găsești la adresa Strada Matei Basarab 71, Sector 3, București.

Mai ai întrebări?

Echipa noastră este mereu disponibilă să te ajute.