Politica de Confidențialitate

MAD'S Beauty Salon, cu sediul la Strada Matei Basarab 71, Sector 3, București, România, este operatorul datelor tale personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Contact: contact@madsbeauty.ro · Tel: 0766 661 308

Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

• Date de contact: Nume, număr de telefon, adresă de email — furnizate voluntar la programare sau prin formularul de contact.
• Date de programare: Data, ora, serviciul solicitat, preferințe speciale menționate.
• Date de navigare: Adresă IP, tip browser, paginile vizitate — colectate automat prin cookies și instrumente analitice.
• Comunicări: Mesaje trimise prin WhatsApp, Instagram sau formularul de contact.

Nu colectăm date sensibile (stare de sănătate, date biometrice) decât dacă ne sunt comunicate voluntar pentru siguranța tratamentelor.

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

  Gestionarea programărilor, confirmări, reprogramări și comunicare legată de servicii.

• Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

  Îmbunătățirea calității serviciilor, prevenirea fraudei, securitatea site-ului.

• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

  Trimiterea de oferte, noutăți sau mesaje promoționale (doar dacă te-ai abonat explicit).

• Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)

  Respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

Datele de programare și contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă (ex: documente contabile — 10 ani).

Datele de navigare (cookies analitice) sunt păstrate conform politicii fiecărei platforme terțe, în general între 30 de zile și 2 ani.

Putem partaja datele tale cu:

• Fresha: Platforma de programări online. Politica de confidențialitate: fresha.com
• Meta (Facebook/Instagram): Pixel de marketing pentru anunțuri relevante. Politica: facebook.com/privacy
• Google: Google Fonts — încărcat pentru afișarea fonturilor pe site.
• Endorsal.io: Widget recenzii clienți. Datele afișate sunt recenzii publice.
• WhatsApp (Meta): Comunicare directă prin mesagerie, dacă alegi această metodă de contact.

Nu vindem datele tale personale niciunui terț în scopuri comerciale proprii.

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele incorecte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — să soliciți ștergerea datelor, în limitele legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitezi modul în care folosim datele tale.
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării în scop de marketing.
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la contact@madsbeauty.ro. Vei primi un răspuns în maxim 30 de zile.

Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — www.dataprotection.ro.

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează conexiune securizată HTTPS.

Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este afișată în antetul documentului. Te încurajăm să o consulți periodic.